ビジネスを通じてお客様の”心をあたためる”スゴ腕経営コンサルタントK.Sの非常識な稼ぎ方!

神奈川有数の税理士法人イチオシの経営コンサルタントK.Sが、おっとり系若手コンサルタントリーダーS.Jさんとともに、ケーキ屋を夢見るM.Tさんに対して経営ノウハウを伝授するブログ

2018-12-18から1日間の記事一覧

成果が出ない時に足りないもの

K.Sです! 行動力もそれなりにある。 そして、売上アップの手法も 知っている。 けれど、なかなか成果が出ないこと ありませんか? そんなとき、他にもっといい方法があるはずだと、 さらに勉強する。 そして、完璧にとまでは言えなくても、 それなりに実行…

まずいコーヒーVS普通のコーヒー

K.Sです! 昔「究極の選択」というのが流行りましたよね。 (年齢バレてしまいますね) たとえば、 「すごく辛いあんみつVSすごく甘いカレー」 みたいなやつです。 実際、これはどちらも選べないですよね。 でも、これを少しアレンジすると、 商品を買いた…

お金は最後まで受け取らない

お金というのは死後の世界に持っていけません。 なのでお金というのは死ぬギリギリまで受け取らない。 これはどういうことかというと、 利益が出た。 そうしたらその利益を また事業や知識に再投資していく。 まだ贅沢はしない。 使うとしてもちょっとだけ。…

顧客は差別化しよう

以前、家族でクルージングに行って こんな事がありました。 私たちは2回目のクルーズで 最初のクルーズの時に 無料で入れるクラブがあったんですね。 で、無料だったので入りました。 いわゆる◯◯倶楽部という感じですね。 で、2回目のクルーズの時に 2つ…

値上げして喜ばれる7つの技

値上げしたら、 お客さんに嫌がられる、 次回から来なくなる、 悪い口コミになる、 こうした不安によって値上げしたいけど 値上げできない、 という方は非常に多いです。 しかし、値上げしたほうが喜ばれる方法が、 【7つ】もある、としたらどうでしょう。 …

言葉以外でも伝える

前回までのマインドセットで 言葉には限界があるというのを 伝えました。 例えばMさんが 心の底から「ありがとう」 とスタッフに言っても99%は伝わってないです。 「社交辞令かな」と思ったり 「一応言ってるのかな」と感じたり。 だから、 言葉では限界があ…

セルフイメージを変える

以前、 私たちは言葉からは15%くらいしか 情報を読み取っていない。 85%はボディーランゲージだったり 声のトーンだったり雰囲気だったり そういうものから情報を読み取っている という話をしましたね。 今日はさらに深く入っていきます。 「言葉を強力にす…