ビジネスを通じてお客様の”心をあたためる”スゴ腕経営コンサルタントK.Sの非常識な稼ぎ方!

神奈川有数の税理士法人イチオシの経営コンサルタントK.Sが、おっとり系若手コンサルタントリーダーS.Jさんとともに、ケーキ屋を夢見るM.Tさんに対して経営ノウハウを伝授するブログ

ほんの一行書くだけで10万円利益アップ⁈

K.Sです。

ほんの一行書いただけで、

10万以上の利益を生み出した、

成功事例。いったいなんだと思いますか?

 

次の中から考えてみてください。

 

 

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A.もう1個買いませんか?

B.手数料はご負担ください

C.値引きは致しません。

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正解はBです。

よく業界の慣習とかで、支払いの振込手数料

を差し引いて、入金される、ということが

よくあります。

 

しかし、取引先から見れば、

いろんな業界と関わっているわけですから、

振込手数料を差し引くのか、引かないのか、

というのは、相手次第で実はどちらでも

よかったりするのです。

 

そこで、普段差し引かれている業界の

お客さんに、請求書の最後に、

 

「振込手数料は貴社でご負担ください」

 

と一行入れるようにアドバイスしたところ、

 

今まで差し引いて振り込んでいた取引先の

90%以上が何も言わず、そのとおりにした、

という事例があります。

 

これはいくつかの業界で試しましたが、

別にどの業界だから、というのはありません

でした。

 

単に、「書いてあるか、ないか」だけです。

 

そして、取引先が50件あれば、手数料だけでも、

月1万円を超えます。ということは、

 

【年間10万円の利益が変わってくる】

 

というわけなのです。

 

このようなことを1つずつ、ケジメをつけていく、

というのが、業績を上げる近道と言えるかも

しれません。

 

 

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【答え:B】

 

手数料はご負担ください。

 

取引企業にとっては相手に合わせるのが基本です。

これを書くか、書かないか、

こうした小さなところにも企業経営者としての

覚悟やスタンスが垣間見れます。

 

そして、これらが業績に反映していくのです。

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