ほんの一行書くだけで10万円利益アップ⁈
K.Sです。
ほんの一行書いただけで、
10万以上の利益を生み出した、
成功事例。いったいなんだと思いますか?
次の中から考えてみてください。
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A.もう1個買いませんか?
B.手数料はご負担ください
C.値引きは致しません。
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正解はBです。
よく業界の慣習とかで、支払いの振込手数料
を差し引いて、入金される、ということが
よくあります。
しかし、取引先から見れば、
いろんな業界と関わっているわけですから、
振込手数料を差し引くのか、引かないのか、
というのは、相手次第で実はどちらでも
よかったりするのです。
そこで、普段差し引かれている業界の
お客さんに、請求書の最後に、
「振込手数料は貴社でご負担ください」
と一行入れるようにアドバイスしたところ、
今まで差し引いて振り込んでいた取引先の
90%以上が何も言わず、そのとおりにした、
という事例があります。
これはいくつかの業界で試しましたが、
別にどの業界だから、というのはありません
でした。
単に、「書いてあるか、ないか」だけです。
そして、取引先が50件あれば、手数料だけでも、
月1万円を超えます。ということは、
【年間10万円の利益が変わってくる】
というわけなのです。
このようなことを1つずつ、ケジメをつけていく、
というのが、業績を上げる近道と言えるかも
しれません。
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【答え:B】
手数料はご負担ください。
取引企業にとっては相手に合わせるのが基本です。
これを書くか、書かないか、
こうした小さなところにも企業経営者としての
覚悟やスタンスが垣間見れます。
そして、これらが業績に反映していくのです。
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